Notre technicien qualifié diagnostique et répare cette panne à domicile. Intervention rapide, toutes marques.
« Tambour ne tourne plus / bloqué » est l'une des pannes que nous rencontrons le plus souvent sur les lave-linge ouverture par dessuss. Nous en recensons 4 causes principales, détaillées plus bas : elles ne demandent ni le même travail, ni le même budget. Un diagnostic sur place permet de trancher en quelques minutes, sans démonter inutilement.
Voici les causes les plus fréquentes de cette panne
Les paliers latéraux des lave-linge à ouverture par dessus s'usent et peuvent gripper le tambour.
La courroie relie le moteur au tambour. Cassée, le tambour ne tourne plus.
Les balais du moteur s'usent et ne transmettent plus la puissance au tambour.
Si les trappes de chargement s'ouvrent pendant le cycle, le tambour se bloque immédiatement.
Réparation spécifique aux lave-linge à chargement par le dessus. Notre technicien maîtrise les particularités de ces modèles.
Nous intervenons sur toutes les marques de lave-linge ouverture par dessus
Quelques points simples écartent parfois une fausse panne — et, dans le cas contraire, font gagner du temps au technicien.
N'allez pas plus loin. N'ouvrez pas l'appareil et ne démontez rien : un lave-linge ouverture par dessus contient des composants sous tension, qui peuvent le rester après débranchement. En cas de fuite, d'odeur de brûlé ou de disjoncteur qui saute, débranchez et appelez-nous au 0980.400.500.
Notre technicien se déplace à domicile en Île-de-France et dans les départements voisins, notamment :
« Technicien professionnel, aimable, honnête. Je n'hésiterai pas une seconde à le rappeler en cas de panne. »
Homme L.
« Je vous recommande cette entreprise les yeux fermés : très professionnels et ils ne facturent pas des frais inutiles. »
Olivier M.
« Service et équipe au top ! Je recommande vivement. »
Lauzete C.
Le forfait Intervention à domicile est de 120€ TTC si réparé, ou 60€ TTC pour le diagnostic seul (avec devis). Il couvre le déplacement, le diagnostic et la main d'œuvre. Les pièces éventuelles sont chiffrées à part, sur devis, et vous restez libre de refuser.
Tant que la panne n'est pas identifiée, mieux vaut éviter. Si vous constatez une fuite, une odeur de brûlé, un bruit anormal ou un déclenchement du disjoncteur, débranchez l'appareil et ne le rebranchez pas : ces signes-là demandent un avis avant toute nouvelle mise en marche.
Pas systématiquement, et c'est justement ce que le diagnostic permet de trancher. Notre technicien vous dit franchement quand le coût de la réparation approche celui d'un appareil neuf — nous préférons vous le dire que vous engager dans des frais qui n'en valent pas la peine.
Le délai dépend de votre commune et des créneaux disponibles ; il vous est annoncé à la prise de rendez-vous. Pour une panne urgente — fuite en cours, appareil qui disjoncte — appelez-nous au 0980.400.500 (appel non surtaxé).
Oui, sur toutes les marques d'électroménager, des plus courantes aux plus anciennes. Donnez-nous la référence de votre modèle par téléphone : elle nous permet de préparer l'intervention et d'anticiper la pièce si besoin.
Oui, 6 mois, pièces et main d'œuvre. Si la même panne réapparaît pendant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires.
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Notre technicien intervient rapidement pour réparer votre lave-linge ouverture par dessus.