Whirlpool est un géant américain de l'électroménager. La marque couvre une large gamme d'appareils à prix accessibles avec une bonne fiabilité.
Réparation de toutes les gammes Whirlpool, y compris les modèles Supreme Care et FreshCare.
Notre technicien est formé sur les appareils Whirlpool
Whirlpool
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Les pannes les plus fréquentes sur les appareils Whirlpool
Lave-linge
Ne tourne plus / tambour bloqué
Lave-linge
Fuite d'eau
Lave-linge séchant
Ne sèche plus après lavage
Lave-linge séchant
Code erreur / ne démarre plus
Lave-linge ouverture par dessus
Tambour ne tourne plus / bloqué
Lave-linge ouverture par dessus
Porte du dessus ne s'ouvre plus
Marque d'origine États-Unis, Whirlpool équipe de nombreux foyers de notre secteur. Nous prenons en charge 9 types d'appareils Whirlpool, du lavage à la cuisson. Nous commençons par identifier la panne, puis nous vous disons franchement si la réparation vaut le coup.
Les pièces détachées ne sont jamais comprises dans le forfait : elles sont chiffrées séparément, sur devis. Nous les commandons auprès de nos fournisseurs une fois le devis accepté, et le délai vous est annoncé à ce moment-là — pas après.
Si une pièce n'est plus disponible pour votre modèle Whirlpool, nous vous le disons franchement plutôt que de vous faire patienter. Les pièces que nous posons sont couvertes par notre garantie de 6 mois, au même titre que la main d'œuvre.
Notre technicien intervient à domicile dans toute l'Île-de-France et les départements voisins, notamment :
« Technicien professionnel, aimable, honnête. Je n'hésiterai pas une seconde à le rappeler en cas de panne. »
Homme L.
« Je vous recommande cette entreprise les yeux fermés : très professionnels et ils ne facturent pas des frais inutiles. »
Olivier M.
« Service et équipe au top ! Je recommande vivement. »
Lauzete C.
Oui, tant que les pièces restent disponibles. L'âge de l'appareil n'est pas un obstacle en soi : ce qui compte est le coût de la réparation comparé à celui d'un remplacement. Notre technicien vous donne son avis avant que vous ne vous engagiez.
Oui, nos réparations sont garanties 6 mois, pièces et main d'œuvre. Si la même panne réapparaît pendant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires.
La marque, le modèle et le numéro de série de l'appareil : ils figurent sur une étiquette, souvent sur le côté de la porte, à l'arrière ou sous l'appareil. Ces références nous permettent d'identifier la bonne pièce du premier coup. Notre technicien les vérifie sur place.
Si votre appareil est encore couvert par la garantie du fabricant, passez d'abord par le service après-vente de la marque ou par votre revendeur : l'intervention y sera prise en charge. Nous intervenons sur les appareils qui ne sont plus sous garantie, ou lorsque la panne n'est pas couverte.
Non. Notre technicien vient chez vous avec son outillage et les pièces d'usage courant. La réparation se fait sur place dans la majorité des cas, sans que vous ayez à débrancher ni transporter quoi que ce soit.
Le délai dépend de votre commune et des créneaux disponibles ; il vous est annoncé à la prise de rendez-vous, pas après. Pour une panne urgente, appelez-nous au 0980.400.500 (appel non surtaxé) : nous vous indiquons le premier créneau libre.
Appelez-nous : le premier échange téléphonique n'est pas facturé.