Gaggenau est la marque ultra-premium du groupe BSH. Design professionnel et technologies de pointe pour cuisines haut de gamme.
Techniciens habilités pour la réparation Gaggenau Série 200 et Série 400.
Notre technicien est formé sur les appareils Gaggenau
Gaggenau
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Les pannes les plus fréquentes sur les appareils Gaggenau
Gaggenau est une marque originaire de Allemagne, très présente dans les cuisines que nous dépannons. Nos interventions sur Gaggenau couvrent 4 types d'appareils. Notre technicien se déplace avec les pièces d'usage courant : bien souvent, la réparation se fait dès la première visite.
Le forfait couvre le déplacement, le diagnostic et la main d'œuvre. Une pièce à remplacer fait toujours l'objet d'un devis à part, que vous acceptez ou non avant toute commande.
Sur Gaggenau, comme sur les autres marques, la disponibilité dépend du modèle et de son ancienneté. Nous vérifions ce point avant de vous engager, et nous vous le disons si la pièce est introuvable. Toute pièce posée est garantie 6 mois.
Notre technicien intervient à domicile dans toute l'Île-de-France et les départements voisins, notamment :
« Technicien professionnel, aimable, honnête. Je n'hésiterai pas une seconde à le rappeler en cas de panne. »
Homme L.
« Je vous recommande cette entreprise les yeux fermés : très professionnels et ils ne facturent pas des frais inutiles. »
Olivier M.
« Service et équipe au top ! Je recommande vivement. »
Lauzete C.
Oui, nos réparations sont garanties 6 mois, pièces et main d'œuvre. Si la même panne réapparaît pendant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires.
Oui, tant que les pièces restent disponibles. L'âge de l'appareil n'est pas un obstacle en soi : ce qui compte est le coût de la réparation comparé à celui d'un remplacement. Notre technicien vous donne son avis avant que vous ne vous engagiez.
Nous commandons les pièces auprès de nos fournisseurs une fois le devis accepté. Le délai dépend de la pièce et du modèle : nous vous l'annonçons au moment du devis, jamais après. Si une pièce n'est plus disponible, nous vous le disons clairement plutôt que de vous faire attendre.
Le forfait Intervention à domicile est de 120€ TTC si réparé, ou 60€ TTC pour le diagnostic seul (avec devis). Ce forfait est le même quelle que soit la marque de votre appareil. Les pièces détachées ne sont pas comprises : elles sont chiffrées sur devis.
Cela arrive : pièce introuvable, carte électronique hors service, coût de réparation disproportionné. Dans ce cas, notre technicien vous l'annonce sur place et vous explique pourquoi. Vous ne payez alors que le diagnostic, jamais une réparation qui n'a pas eu lieu.
Le délai dépend de votre commune et des créneaux disponibles ; il vous est annoncé à la prise de rendez-vous, pas après. Pour une panne urgente, appelez-nous au 0980.400.500 (appel non surtaxé) : nous vous indiquons le premier créneau libre.
Appelez-nous : le premier échange téléphonique n'est pas facturé.