Micro-ondes

Votre micro-ondes ne chauffe plus ?

Notre technicien qualifié diagnostique et répare cette panne à domicile. Intervention rapide, toutes marques.

Intervention 24-48h
Garantie 6 mois
Toutes marques
0980.400.500 (appel non surtaxé)

Symptômes constatés

  • Le plateau tourne mais les aliments restent froids
  • Le micro-ondes fait du bruit mais ne chauffe pas
  • Odeur de brûlé à l'intérieur

Ne chauffe plus sur un micro-ondes : ce qu'il faut savoir

« Ne chauffe plus » est l'une des pannes que nous rencontrons le plus souvent sur les micro-ondess. Nous en recensons 4 causes principales, détaillées plus bas : elles ne demandent ni le même travail, ni le même budget. Plutôt que de changer des pièces au hasard, nous identifions d'abord la cause réelle.

Causes possibles : ne chauffe plus

Voici les causes les plus fréquentes de cette panne

Magnétron défaillant

Le magnétron est la pièce qui génère les micro-ondes. Quand il tombe en panne, plus aucun chauffage.

Condensateur haute tension HS

Le condensateur stocke l'énergie pour le magnétron. S'il est défaillant, pas de micro-ondes.

Diode haute tension grillée

La diode du circuit haute tension peut claquer et empêcher le fonctionnement du magnétron.

Fusible thermique déclenché

Un fusible de protection peut avoir sauté suite à une surchauffe.

Notre solution

Diagnostic du circuit haute tension (magnétron, condensateur, diode). Réparation par technicien habilité.

0980.400.500

Marques de micro-ondes réparées

Nous intervenons sur toutes les marques de micro-ondes

À vérifier avant d'appeler

Quelques points simples écartent parfois une fausse panne — et, dans le cas contraire, font gagner du temps au technicien.

  • Notez la marque, le modèle et le numéro de série (étiquette sur le côté de la porte, à l'arrière ou sous l'appareil).
  • Vérifiez que l'appareil est stable et d'aplomb : un micro-ondes mal calé peut produire des symptômes qu'on prend à tort pour une panne.
  • Regardez si un code d'erreur s'affiche, et notez-le : il oriente le diagnostic et nous fait gagner du temps.
  • Écoutez l'appareil au démarrage : un bruit inhabituel, un claquement ou au contraire un silence total ne racontent pas la même histoire.

N'allez pas plus loin. N'ouvrez pas l'appareil et ne démontez rien : un micro-ondes contient des composants sous tension, qui peuvent le rester après débranchement. En cas de fuite, d'odeur de brûlé ou de disjoncteur qui saute, débranchez et appelez-nous au 0980.400.500.

Où nous intervenons pour cette panne

Notre technicien se déplace à domicile en Île-de-France et dans les départements voisins, notamment :

4.9/5sur 41 avis Google

« Technicien professionnel, aimable, honnête. Je n'hésiterai pas une seconde à le rappeler en cas de panne. »

Homme L.

« Je vous recommande cette entreprise les yeux fermés : très professionnels et ils ne facturent pas des frais inutiles. »

Olivier M.

« Service et équipe au top ! Je recommande vivement. »

Lauzete C.

Questions fréquentes

Sous combien de temps intervenez-vous ?

Le délai dépend de votre commune et des créneaux disponibles ; il vous est annoncé à la prise de rendez-vous. Pour une panne urgente — fuite en cours, appareil qui disjoncte — appelez-nous au 0980.400.500 (appel non surtaxé).

Intervenez-vous sur toutes les marques ?

Oui, sur toutes les marques d'électroménager, des plus courantes aux plus anciennes. Donnez-nous la référence de votre modèle par téléphone : elle nous permet de préparer l'intervention et d'anticiper la pièce si besoin.

La réparation est-elle garantie ?

Oui, 6 mois, pièces et main d'œuvre. Si la même panne réapparaît pendant cette période, nous revenons sans frais supplémentaires.

Faut-il déplacer le micro-ondes ?

Non. Notre technicien vient chez vous avec son outillage et les pièces d'usage courant, et intervient sur place dans la majorité des cas. Vous n'avez ni à débrancher, ni à transporter l'appareil.

Une pièce doit être commandée : combien de temps cela prend-il ?

Cela dépend de la pièce et du modèle. Le délai vous est annoncé au moment du devis, avant que vous n'acceptiez quoi que ce soit. Si la pièce n'est plus fabriquée, nous vous le disons franchement au lieu de vous faire attendre.

Mon micro-ondes est encore sous garantie : dois-je vous appeler ?

Si la garantie du fabricant court toujours, passez d'abord par le service après-vente de la marque ou par votre revendeur : l'intervention y sera prise en charge. Nous intervenons ensuite, ou lorsque la panne n'est pas couverte par cette garantie.

Micro-ondes en panne ?

Notre technicien intervient rapidement pour réparer votre micro-ondes.

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